يكی از سياست های اصلی اين وب سايت از اولين سال حضور در گستره اينترنت ، رفع مشكلات كامپيوتری هموطنان عزيز بوده و خواهد بود. در همين راستا مشكلات فنی شما در زمينه های نرم افزاری ، سخت افزاری ، شبكه ، مشاوره و بسياری مباحث مربوطه، بصورت رايگان مرتفع گرديده و يا در صورت نياز، به متخصصين يا وب سايت‌های مرتبط ، ارجاع خواهد شد.

خوشبختانه طی ارتباط مناسبی كه اين سايت با متخصصين علوم كامپيوتر و شركت‌های كامپيوتری برقرار نموده، اين امكان برای همه هموطنان عزيز فراهم گرديده كه از طريق ايميل،  و يا تماس مستقيم تلفنی، مشكلات خود را مطرح نموده و پاسخ خود را بطور مستقيم و يا از طريق ايميل دريافت نمايند.  لازم به ذكر است كه تمامی خدمات ارائه پشتيبانی و مشاوره ، كاملا رايگان بوده و تنها به جهت كمك به هموطنان ، مديران ، كاربران عزيز فناوری اطلاعات ارائه می‌گردد.

جهت كسب اطلاعات بيشتر از نحوه تماس و يا مطرح نمود مشكلات فنی خود ، به بخش Contact مراجعه نماييد.